Hallo,
ik heb een upgrade van Vista naar Windows 7 gekocht, maar als ik hem wil installeren geeft het install-programma aan dat ik eerst "HP protect tools security manager suite" moet de-installeren. Als ik dit op de traditionele manier probeer (via control panel) loopt de de-installatie vast op aanwezige vingerafdruk-scans oid. Ik heb al een aantal dingen geprobeerd, maar het programma is er voor mij met geen mogelijkheid af te slopen. Ik snap dat het nogal een specifiek probleem is, maar wellicht heeft iemand hier ervaring mee.
Bij voorbaat dank,
Rob